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はじめての方へこのたびは西村歯科医院にご来院いただきましてありがとうございます。

当院では患者さんに安心・安全の治療をご提供するために、【4つ】のお約束をさせていただきます。初めて当院をご利用の方は、一読していただけると幸いです。

<当院の4つのお約束>
●1. 医療安全管理対策を実施
●2. MI(最小限の侵襲)による良質な歯科医療の提供
●3. インフォームドコンセント(説明と納得)による治療
●4. 予防とメンテナンスによる健康の維持

1. 医療安全管理対策を実施

医療安全管理対策を実施●口腔内で使用するすべての器具を患者さんごとの使い捨てか、滅菌後の交換を行い、十分な感染対策を実施します。また、切削などによる飛散を防止するために、歯科用吸引装置を診療台ごとに設置しています。

●緊急時に対応できる救急蘇生用の機器(AED、酸素ボンベ及びマスク、救急蘇生キット、パルスオキシメーター、血圧計、吸引装置など)を常備し、東部総合病院、東海大学などと迅速な連携をはかっています。

●歯科医、歯科衛生士などのスタッフが安全対策の研修を受け、院内に安全管理委員会を設置し、歯科医療の安全の向上に努めています。

●患者さんの質問や苦情に対応するために、待合室に質問箱を設置。適切な対応と改善に努めています。

2. MI(最小限の侵襲)による良質な歯科医療の提供

良質な歯科医療の提供●最先端の機器と最良の材料を用い、健康な歯質をなるべく削らない(MI)、審美的な治療に努めます。

●最新の歯科医療技術と知識の習得に努め、患者さんがエビデンスに基づいた最善の歯科治療を受けられるように努めます。

3. インフォームドコンセント(説明と納得)による治療

完全予約制による治療●当院の治療方法はホームページやご紹介された方から事前にある程度お知りになられている方が多いのですが、患者さん個人によってご希望などの事情が異なります。例えば、海外にお住まいの方や遠方からご来院の方などは回数を少なく、治療期間も限られます。そのような患者さんお一人お一人のご事情やご希望に合わせ、かつ、その方法の説明と納得の上でご満足していただく治療をします。

●キャンセルやご予約のご変更は3日前まで、どうしても当日キャンセルの場合は朝9時までにお願いします。当日キャンセルが3回以上、無断キャンセルが1回でもありますとウェイティング(キャンセル待ち)の扱いになります。

●遠方からのご来院、海外出張や留学、結婚式を控えているなど、ご事情がおありになる方は、治療時間を長く取り、予約も優先しております。

●当院でメンテナンスを行っている患者さんがどうしてもご通院が困難になった場合には可能な限り往診いたします。

4. 予防とメンテナンスによる健康の維持

●悪くなったら治すよりも悪くならないようにする。歯が長持ちするようにすることが大切と考えます。定期的なメンテナンスと予防を行うと歯周病菌やむし歯原因菌は著しく減少し、歯や修復物が長持ちするばかりか、病気の予防や改善にも役立つことが証明されております。

●1日のうち歯を一番長く磨く時間は平均5分以内といわれております。メンテナンスでは専門のスタッフが専用の機器と薬剤などを用いて30分かけてやっときれいにしております。3か月以上間隔が空いた方やたばこを吸われる方は歯周ポケット内は毒性の強い嫌気性菌が増え、1回では落とし切れず2回以上かかることもあります。日常生活における歯ブラシは部屋の掃除を丸く掃いているのと同じです。また、同じ部分を磨きすぎても歯の摩耗を起こします。

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